Не пропусти
Главная » Банки » Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

 

Сегодня речь пойдет, о том, как узнать остаток по кредиту онлайн в Ренессанс Кредит Банке. Для этого есть несколько способов, но обо всем по-порядку!

Подписывая кредитный договор по одобренной заявки на займ от РКБ, заемщик берет на себя обязательства по возврату полученных кредитных средств и оплате процентов по кредиту. Чтобы обязательства считались выполненными, погашение следует осуществлять в соответствии с установленными в договоре условиями. В случае их нарушения банк применяет к заемщику штрафные санкции.

Существует несколько вариантов возврата займа, однако, в Ренессанс Кредите (впрочем, как и в большинстве других розничных банков) используется метод аннуитет, при котором погашение займа производится равными частями ежемесячно. В этом случае клиенту не требуется обращаться в банк для уточнения суммы платежа, ее размер установлен в договоре изначально.

В некоторых ситуациях, к примеру, для проведения погашении займа (о всех способах оплаты кредита, читайте здесь), или при досрочном закрытии кредита заемщику требуется узнать остаток по кредиту. И проще узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке онлайн.

Законом «О потребительском кредите» закреплено требование об обеспечении доступа клиентов к указанным сведениям, однако, сами способы не определены. Поэтому, в каждом банке они могут быть разными.

В частности в РКБ есть следующие способы:

  • узнать задолженность в отделение банка
  • по телефону горячей линии
  • через интернет-банкинг
  • путем обращения с официального сайта
  • сервис Ренессанс-Информ (подключение уведомлений по смс)


В отделение банка

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Одним из самых распространенных способов узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит Банка является обращение заемщика в ближайшее отделение банка. На первый взгляд, это наиболее простой вариант клиент знает, где находится отделение и его режим работы. Чтобы уточнить размер существующей задолженности, обычно, нужен только паспорт и номер договора.

Таким способом получения информации пользовалось уже несколько поколений заемщиков. Многие клиенты и до сих пор отдают ему предпочтение. Стоит отметить, что получить, таким образом, информацию по кредиту можно в любом банке. Однако потеря времени на посещение отделения и очередь, вряд ли будут оправданы для работающих граждан.

Однако, при получении сведений в другом отделении банка РКБ, не там где вы получали кредит, могут возникнуть некоторые сложности. Обычно, подобная ситуация может иметь место, если клиент брал кредит в одном регионе, а запрос подает в другом. Как правило, связано это с программным обеспечением банка, в котором доступ к сведениям по кредитам ограничен территориально.

С целью получения информации по остатку кредита в Ренессанс Кредит Банке заемщику нужно:

  • выбрать отделение на сайте и ознакомиться с режимом его работы
  • в рабочее время обратиться в выбранное подразделение банка
  • подать запрос ответственному сотруднику отделения

Для оформления запроса клиенту следует не забыть захватить с собой паспорт и номер кредитного договора (карты), по которому требуется получение информации.

По телефону

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Многие финансовые учреждения предоставляют своим клиентам доступ к информации по кредиту по телефону. Из соображений безопасности, проведение данной операции требует идентификации заемщика. В зависимости от используемого программного обеспечения и утвержденной в банке процедуры для ее проведения могут понадобиться разные данные.



В одном случае, достаточно будет указать ФИО и дату рождения клиента, в другом – список вопросов может быть расширен. Стоит отметить, что некоторые системы, которые применяются банками для обработки телефонных звонков, позволяют идентифицировать клиента по номеру телефона. В этом случае возможно получение информации в автоматическом режиме.

Как и любой другой, данный способ имеет как свои преимущества, так и недостатки. В целом, если система отлажена, и можно без проблем дозвониться на бесплатный номер, то, это удобно. Однако, на практике, с дозвоном не все так хорошо, а используемая маршрутизация входящих звонков может иногда запутать даже самого сообразительного клиента.

Чтобы узнать задолженность по кредиту по телефону в Ренессанс Кредит банке, следует:

  • позвонить по телефону горячей линии банка Ренессанс Кредит
  • выбрать вид продукта (для кредита – №1)
  • выбрать пункт меню получение информации по действующему кредиту (№ 2)
  • указать 11 цифр номера кредитного договора
  • выбрать необходимый запрос из предложенных системой вариантов
ВНИМАНИЕ! Бесплатный номер РКБ по России – 8 (800) 200-0-981, а прямой московский номер для жителей Москвы 8 (495) 981-0-981, но он уже не бесплатный. Так же можно бесплатно позвонить в Ренессанс с официального сайта https://rencredit.ru/about/online-call/.

Стоит отметить, что в соответствие с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Ренессанс Кредита, банк предоставляет информацию по кредиту заемщикам только в случае осуществления звонка с номера мобильного телефона, который зарегистрирован за данным клиентом в базе данных банка.



Через обращение с сайта

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит банка онлайн?

Есть несколько способы:

  • с сайта банка
  • через личный кабинет клиента

Если вопрос не срочный, можно подать запрос на сайте банка по адресу http://service.rencredit.ru/, в разделе «Лента обращений».

Для оформления запроса понадобится заполнить специальную форму, которая находится в верхнем правом углу окна «Отправить сообщение» и включает в себя следующую информацию по запросу:

  • контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e-mail и регион)
  • тема обращения (вид продукта, качество обслуживания или другое)
  • принадлежность к клиентам банка
  • способ получения ответа на поданный запрос

После ввода капчи и подтверждения ознакомления с правилами публикаций обращений запрос отправляется в работу. Банк гарантирует предоставление ответа по таким электронным обращениям в течение 24 часов, поэтому, если вопрос срочный, следует обратить внимание на другие способы получения информации по кредиту.

В личном кабинете

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Для клиентов, которые привыкли пользоваться онлайн услугами, наиболее удобным способом узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит банке онлайн будет использование функционала личного кабинета в интернет-банке. В режиме просмотра услуга предоставляется клиентам банка бесплатно. Обязательным условием является самостоятельная регистрация на сайте кредитной организации или по телефону.

Получив информационный доступ в интернет – банк, в личном кабинете пользователя клиент имеет возможность:

  • осуществлять просмотр информации по кредитным продуктам
  • контролировать списание и зачисление средств по своим счетам
  • формировать выписки по запросу



После регистрации в системе клиенту предоставляется временный логин и пароль, который отправляется ему в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, зарегистрированный в базе данных на его имя. После первого входа в систему потребуется заменить временный пароль на постоянный. Также потребуется внести одноразовый код, направленный в виде SMS-сообщения.

Мобильный банк, который предлагает Ренессанс Кредит, по сути, является просто удобным приложением, в котором реализованы функции интернет-банка. При наличии доступа в личный кабинет, для работы в Мобильном банке нужно только установить программу. К преимуществам приложения стоит отнести снижение трафика мобильного интернета и более удобный интерфейс.

Сервис Ренессанс-Информ

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

По всем кредитным продуктам Ренессанс Кредит предоставляет возможность своим клиентам подключить услугу «SMS-Оповещение».

В рамках данного сервиса заемщики имеют возможность получать в автоматическом режиме на зарегистрированный на свое имя в базе банка мобильный телефон следующую информацию по кредиту:

  • напоминание о дате и сумме платежа
  • уведомление о зачисления денежных средств на текущий счет клиента
  • сообщение о возникновении просроченной задолженности
  • информирование о закрытии кредита
  • извещение о подключении (отключении) банковской услуги

Для кредитных карт в рамках сервиса дополнительно предоставляется информация об изменении кредитного лимита, а также имеется возможность отправки SMS-запроса с целью:

  • получения информации по доступному балансу
  • получения сведений по последним операциям по карте
  • осуществления блокировки карты



Подключение «SMS-Оповещение» по кредитам осуществляется по заявке клиента в 3-х дневный срок после внесения оплаты в отделениях банка, и 5-ти дневный срок – при оплате услуги в терминалах «Элекснет». Для подключения карты к услуге клиенту достаточно позвонить на телефон горячей линии банка.

В целом, использование данного сервиса обеспечивает своего рода пассивное информационное сопровождение кредита, снижая, таким образом, риск возникновения просрочки.

Данный сервис может быть интересен, в первую очередь, тем клиентам, которые осуществляют погашение кредитов через сторонние организации, имеющим несколько займов, и владельцам карт.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Как вернуть переплаченные проценты по займу

ВОПРОС: Можно ли вернуть проценты по потребительскому кредиту, которые банк удержал за время, в течение ...

Новые правила отказа от страхового полиса по займу

Можно ли отказаться от страховки по кредиту после получения, и как это сделать? Навязывание страховки ...

Программа льготного автокредитования

Что такое льготный автомобильный кредит, выдаваемый государственными органами? Под этим определением понимаются определенные суммы средств, ...

Оформление банкротства

Если долги всё растут и растут, и уже даже нечем выплачивать проценты, то в конце ...

Какая максимальная сумма кредита в Сбербанке

Многие из нас время от времени сталкиваются с проблемой дефицита денежных средств. Чтобы приобрести дорогой ...

Кредит на строительство дома под материнский капитал: условия, банки

Где взять кредит на строительство дома под материнский капитал Сегодня в России за рождение второго ...

Как восстановить пин-код банковской карты

Пин-код от банковских карт весьма короток – всего четыре цифры, но всё же бывает и ...

Способы перевода денег с Билайна на Билайн

Среди известных торговых марок России в числе лидеров постоянно выступает Билайн. Услугами мобильной связи, которые ...

Прожиточный минимум в 2017 году

Прожиточный минимум на первые 3 месяца 2016 года пока не установлен – Правительство намерено предоставить ...

О разнообразных кредитах в Россельхозбанке

Клиенты Россельхозбанка могут выбрать одну из популярных программ кредитования. В том числе: воспользоваться нецелевым займом, ...

Выплата страхового возмещения по вкладам

Процедура выплаты имеющегося страхового возмещения по ранее размещенным вкладам, предусмотрено соответствующим ФЗ. В частности, опираться ...

Дебетовая карта с опцией кэшбэк

На сегодняшний день многие банковские организации предлагают своим клиентам множество дополнительных услуг в рамках пластиковых ...

Закон о страховании вкладов

Федеральный закон «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» за номером 177, принятый 23 ...

Что такое фондовая биржа

Сейчас в мире существует около двух десятков солидных фондовых бирж. Крупнейшими являются Нью-Йоркская NYSE, и ...

Онлайн заявка на кредит УБРиР новая возможность оформления кредита

Уральский Банк Реконструкции и Развития дал новые возможности своим клиентам для оформления кредитов. Теперь можно ...

Новости с 1 января 2017 года о повышение пенсии военным пенсионерам

Повышение пенсии является основным вопросом для тех военных, которые находятся в отставке. Множество решений было ...

Как пользоваться льготным периодом по кредитной карте

Как пользоваться льготным периодом по кредитной карте Кредитные карты с льготным периодом сегодня овладели большей ...

Какие банки дают кредиты сроком до 7 лет

Как ни странно, но потребительский кредит на 7 лет наличными волнует многих. А почему? Почему ...

Как снять деньги с Яндекс кошелька

Если взять в расчет количество запросов, поступающих в Яндекс Директ от российских пользователей по поводу ...

Как получить ипотечный кредит

Как получить ипотечный кредит? Особенности оформления, государственная поддержка. Как получить кредит пенсионеру? Оформления ипотечного кредита ...

Полные реквизиты ОТП банка

ОТП банк — это организация, которая предоставляет различные услуги для частных и юридических лиц. Филиалы ...

Погашение записи об ипотеке: порядок, документы, образец заявления, сроки

Погашение регистрационной записи об ипотеке Погашение регистрационной записи об ипотеке — действие выполняемое вслед за ...

Банкротство физических лиц, судебные расходы. Информация предоставлена Юридическим центром Нетдолгофф

Здравствуйте, уважаемые читатели, работая в сфере банкротства физических лиц, я заметил диаметрально противоположные мнения у ...

Займы на Qiwi кошелек от малоизвестных МФО без проверки

Займ на киви кошелек ещё недавно был кредитной экзотикой. Пару лет назад можно было с ...

Рейтинг@Mail.ru